海信万能遥控器手机应用是海信集团推出的一款集成了红外线与无线技术的智能控制软件。该软件具备卓越的兼容性，用户可通过其控制电视、机顶盒、DVD播放器、音响等多种家庭娱乐设备。用户可根据设备品牌和型号在软件中进行相应设置，实现一键式集中控制。
软件功能
【遥控电视】
海信万能遥控器整合了方向键、手势、数字键、键盘、游戏模式等多种控制方式，便于用户轻松操控智能电视和智能盒子。
【精选工具】
软件支持万能遥控器、家庭留言板、高清视频通话、照片投屏、视频投屏、音乐投屏、电视截图、传音入密、清除缓存、应用管理、家庭私有云等多种实用功能。
【全网资源】
聚好看平台汇集了优酷、爱奇艺、华数、PPTV等全网最新、最全、最热门的高清电影、电视剧、综艺、动漫等资源，满足用户多样化的观看需求。
【语音小聚】
支持语音搜索影片，快速推送资源，简化用户操作流程，提高使用效率。
【视频通话】
支持手机与电视之间的视频聊天功能，方便用户与家人进行免费视频通话。
【照片/视频投屏】
用户可轻松将手机中的照片和视频投屏至电视，与家人共享精彩瞬间。
【在线教育】
软件提供覆盖各年龄段、职业和兴趣爱好的在线教育资源，包括育婴、小猪佩奇、广场舞、健身、养生、雅思、托福、公务员等课程。
【在线购物】
聚好看购物平台提供海信旗下家电产品、韩国免税直购商品及国内外高端品牌商品，为用户打造安全、便捷的购物体验，并提供7天无理由退换货服务。
【应用中心】
集成全网智能电视精品应用，方便用户通过手机管理电视上的软件，实现安装、更新、卸载等操作。
软件特色
1、优品购物：提供简洁的购物界面，便于用户快速完成购物操作。
2、设备连接：连接家中智能设备后，可进行房间指定和设备控制。
3、场景设定：支持专业化的智能场景设置，实现多设备管理。
4、家庭管理：允许用户随时管理家庭成员，共享控制权限。
5、进度查询：提供服务项目进度查询功能。
软件亮点
1、支持连接所有智能设备，实现数据共享。
2、提供海量的优质商品，种类丰富。
3、支持快捷式智能设备管理模式，常用设备优先展示。
4、支持自定义各种场景设置，满足不同生活需求。
5、提供详细的预约服务收费标准。
6、支持便捷式家庭订单、购物车及积分信息查询。
软件优势
1、智能化操控：支持远程操控、状态查看、场景联动等功能。
2、全场景体验：一键联动全屋家电，匹配适合模式。
3、全流程服务：覆盖产品全生命周期，提供高效响应服务。
推荐理由
1、分类栏目：包括影视音乐、游戏娱乐、生活日常、社区交友、网络购物、安全保护等。
2、特色专题：涵盖装机必备、教育学习、亲子频道、独家首发、腾讯专区、爱家专区等。
3、排行榜：根据用户下载量推荐受欢迎的应用，提升应用竞争力。
4、管理功能：包括软件更新、卸载、搬家、安装包管理等。
5、搜索功能：用户可根据需求搜索喜欢的应用。
使用方法
1、确保手机与电视/盒子连接同一网络或WiFi。
2、在应用中选择要投屏的电视/盒子，连接成功后进行投屏、视频推送等相关操作。
3、部分功能需在电视上开启微信电视。
如何投屏
1、将手机和海信电视设置为同一WiFi网络。
2、在手机端注册并登录海信爱家，通过手机扫描电脑端的二维码连接电视。不同品牌手机的投屏步骤略有不同，以华为手机为例，点击“设置|智能辅助”，选择多平互动，即可选择电视名称进行投屏。
3、选择适合的投屏方式，如影音投屏、游戏投屏、办公投屏等，点击相应选项。
4、在影音投屏中，用户可在资源分类下找到喜欢的视频资源，并推送到电视端播放。
5、用户还可投屏本地照片和视频，选择界面中的“工具”栏目，选择需要推送的图片或视频，即可在大屏上显示。
常见问题
1、配网失败怎么办?
① 检查输入的Wi|Fi密码是否正确；
② 检查网络环境是否正常，若网络较差请重启路由器；
③ 检查设备是否处于配网状态，可尝试断电重启或按指示激活配网状态。
2、设备离线了怎么办?
① 检查设备是否上电，可尝试断电重启；
② 检查路由器是否工作正常，可尝试重启路由器；
③ 检查路由器名称或密码是否更改，可尝试重新连接；
④ 检查设备与路由器距离是否过远或有遮挡物，可尝试安装Wi|Fi中继模块加强信号。
3、连接设备时，被提示要连接2.4GHz WiFi，需要怎么做?
① 2.4GHz和5GHz是指无线路由器的网络频段，与手机运营商的4G/5G网络无关；
② 若路由器同时支持2.4GHz和5GHz WiFi，请关闭“双频合一”功能，选择不带5G的WiFi名称连接；
③ 若使用个人热点连接设备，需在手机设置中开启“最大兼容性”，不建议使用个人热点连接设备，可能导致连接不稳定。
更新内容
v6.2.12.6：
1、新增洗衣机全家筒三五七筒自由组合功能；
2、优化电视多屏互动体验。
v6.2.10.9：
1、增加账号消息、静态规则等流程引导；
2、增加隐私条款和消息推送互动；
3、新增部分型号支持。
v6.2.9.1：
1、支持厨电类首页大卡片控制；
2、增加全流程引导；
3、完善其他合规事项。
